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Titre
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Description
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Nous recherchons un Vendeur motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe commerciale. En tant que Vendeur, vous serez chargé de promouvoir et de vendre les produits ou services de l'entreprise, tout en assurant un service client de qualité. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients et la croissance des ventes.
Le Vendeur est souvent le premier point de contact entre l'entreprise et ses clients. Il doit donc posséder d'excellentes compétences en communication, une bonne connaissance des produits et une capacité à comprendre les besoins des clients. Vous devrez également être capable de travailler dans un environnement dynamique, atteindre des objectifs de vente et gérer les réclamations de manière professionnelle.
Vos missions incluront l'accueil des clients, l'identification de leurs besoins, la présentation des produits, la négociation des prix, la conclusion des ventes et le suivi après-vente. Vous serez également responsable de la mise en valeur des produits en magasin, de la gestion des stocks et de la participation aux actions promotionnelles.
Le poste de Vendeur peut s'exercer dans divers secteurs tels que la mode, l'électronique, l'automobile, l'alimentation ou encore les services. Il peut impliquer des horaires flexibles, y compris les week-ends et jours fériés, selon les besoins de l'entreprise.
Nous recherchons une personne ayant une attitude positive, un bon esprit d'équipe et une forte orientation client. Une expérience préalable dans la vente est un atout, mais nous sommes également ouverts aux profils débutants motivés à apprendre et à évoluer dans le domaine commercial.
Rejoignez-nous pour faire partie d'une entreprise en pleine croissance, où vos compétences seront valorisées et vos efforts récompensés.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et conseiller les clients en magasin
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Présenter et démontrer les produits ou services
- Négocier les conditions de vente et conclure les transactions
- Assurer le suivi après-vente et la fidélisation des clients
- Participer à la mise en place des opérations commerciales
- Gérer les stocks et assurer la bonne présentation des produits
- Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction
- Traiter les réclamations clients de manière professionnelle
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe commerciale
Exigences
Text copied to clipboard!- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
- Sens du service client et de la satisfaction
- Bonne présentation et attitude professionnelle
- Expérience dans la vente ou le service client souhaitée
- Connaissance des techniques de vente et de négociation
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Flexibilité horaire (week-ends, jours fériés)
- Capacité à gérer le stress et les situations conflictuelles
- Motivation à atteindre les objectifs commerciaux
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la vente ou le service client ?
- Comment gérez-vous une situation de client mécontent ?
- Êtes-vous à l'aise avec les objectifs de vente ?
- Comment vous assurez-vous de bien comprendre les besoins d’un client ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends et jours fériés ?
- Avez-vous déjà utilisé un logiciel de caisse ou de gestion des stocks ?
- Comment réagissez-vous face à un refus de vente ?
- Quelles sont vos motivations pour ce poste ?
- Préférez-vous travailler seul ou en équipe ? Pourquoi ?
- Comment vous tenez-vous informé des produits que vous vendez ?
